Fale com um médico por vídeo, em minutos

Você escolhe. No plantão, havendo médico disponível, você fala com um médico sem marcar — o atendimento imediato funciona das 7h às 23h. Fora desse horário, ou se preferir, você agenda o melhor horário para você. Se não houver médico no plantão, você entra na lista de espera sem pagar nada.

No Pix ou no cartão, à vista: não tem parcelamento, e você paga só por essa consulta (a partir de R$ 59,90). No Pix, o código aparece na tela e você paga no aplicativo do seu banco. No cartão, a gente te leva para a página de pagamento segura — o número do cartão você digita lá, a gente não vê e não guarda.

Aqui, documento é resultado da avaliação do médico. Se o médico indicar algum documento, ele fica na página da sua consulta e em Meus documentos, dentro da sua conta, assim que a assinatura for concluída — nem sempre no mesmo minuto em que a consulta acaba, porque é a assinatura digital que dá validade. Volte lá para baixar.

Não precisa baixar nada de loja de aplicativos: a consulta abre no próprio navegador do celular. Você só precisa de câmera, microfone e internet.

A consulta não se fecha. Entre de novo na sua conta, abra a consulta e você volta para a mesma sala. Se o navegador pedir permissão de câmera e microfone, é só permitir.

Quem te atende é sempre médico inscrito no CRM. É o médico quem avalia o seu caso, decide o tratamento e, se indicar receita ou atestado, é ele quem assina. Além da consulta do dia a dia, a Vital tem cuidado por área: Saúde da Pele e Saúde mental.

Antes da consulta, uma assistente de inteligência artificial conversa com você para entender a sua queixa. Ela organiza um resumo e chega a sugerir hipótese e conduta, que aparecem já escritas no prontuário do médico — ele confirma, corrige ou apaga antes de assinar. Quem avalia e decide é sempre o médico. Se você preferir não usar IA, é só dizer: o médico faz essas perguntas na consulta, sem custo a mais.